Ilustrační foto Pixabay.comSportovní streaming přes internet může někdy přinést velmi nevděčné situace. Své o tom ví i čeští fanoušci, zejména v některých předchozích letech v době MS v hokeji, kdy se českému týmu ještě pravidelně dařilo i ve vyřazovací fázi. Problémy se streamovaním sportovního obsahu jsou však u nás poměrně ojedinělé, a dotýkají se relativně malého počtu domácností. Ovšem v Itálii je všechno jinak, vzhledem k tomu, že streamingový gigant DAZN je už druhý rok po sobě klíčovým vysílatelem tamní nejvyšší soutěže Serie A. Exkluzivně na svých programech vysílá až 70 procent zápasů této soutěže.
Problémy se sledováním některých živě vysílaných zápasů v Itálii byly už loni na začátku sezóny. Letos se však opakovaly, a to už nezůstalo bez odezvy i na nejvyšších místech politiky. Ozvala se například tamní ministryně pro sport. Na sociálních sítích se však objevily tisíce dalších stížností na nestabilitu platformy DAZN, podobně jako v předchozím roce na začátku sezóny.
Do celé věci se očekávatelně vložila italská obdoba ligové asociace, a rovněž regulátor AgCom, který v problematice angažoval už loni. Zatím se všechny strany omezily pouze na prohlášení, že požadují vysvětlení celé situace a co k problému vedlo.
Související článek: Největší streamingoví hráči se bez lineárních programů neobejdou
Komplikace se objevily o víkendu u čtyř přenosů. Řada platících uživatelů se vůbec nemohla do služby přihlásit. Někteří „šťastnější“ byli automaticky odhlášení v poločase. Problémy podle odhadů mohli mít desítky tisíc lidí.
Pro placenou službu DAZN je situace velmi nepříjemná vzhledem k tomu, že před několika měsíci zvýšila cenu předplatného a výrazně omezila možnost sdílení účtů. Nyní v základní ceně předplatného můžete sledovat obsah pouze v rámci jedné domácnosti. Pokud chcete sledovat zápasy na dvou různých místech současně, musíte si připlatit. Přitom základní předplatné začíná na ceně necelých 30 euro měsíčně.
Platforma DAZN se snaží situaci urychleně řešit a dotčeným klientům slíbila kompenzace. Zatím se však zdá, že v realitě italského trhu bude nejstabilnějším řešením zpřístupnění lineárního vysílání všech přenosů do každé platící domácnosti. Toho lze docílit přes satelit díky spolupráci s platformou SKY, která šíří už 5 lineárních sportovních programů pod značkou DAZN.
Připomeňme, že tato platforma momentálně provozuje lineární sportovní kanály už na 4 různých trzích. Kromě Itálie jde o Německo, Rakousko a Španělsko.
Komplikace se objevily o víkendu u čtyř přenosů. Řada platících uživatelů se vůbec nemohla do služby přihlásit. Někteří „šťastnější“ byli automaticky odhlášení v poločase. Problémy podle odhadů mohli mít desítky tisíc lidí.
