Disney+ v USA zařazuje upoutávky před zvolenými pořady, a to i v příplatkových balíčcích bez reklam
Online streaming. Ilustrační foto Pixabay.com
Prémiová streamingová platforma Disney+ zaskočila své klienty na klíčovém trhu ve Spojených státech. Do své aplikace totiž začala umísťovat upoutávky, které musíte zhlédnout než se vám spustí vyžádaný obsah. Tato možnost se přitom týká nejen klientů, kteří si platí levnější balíček podporovaný reklamou. Poněkud zvláštní je fakt, že upoutávky se zobrazují i těm, kdo si platí příplatkový balíček bez reklamy.
Jde o podobnou situaci jako v kině. Když si zaplatíte prémiový zážitek z promítání, taky jste nuceni zhlédnout před samotným promítáním blok několika reklam a upoutávek. Ovšem reálně máte možnost je „přeskočit“, stačí se do kinosály dostavit až přibližně 10 minut po oficiálním začátku filmu.
Ve streamingovém prostředí ovšem možnost přeskočit reklamy a upoutávky – až na výjimky – neexistuje. Proto je část klientů platformy Disney+ naštvaná. Povinný upoutávkový blok trvá 30 až 90 sekund, a obvykle jde přeskočit, i když zkušeností klientů s přeskakováním se různí podle toho, na jakém zařízení službu sledují.
Diváci se přirozeně ptají, proč jim Disney+ vnucuje self-promo, když si platí dražší balíčky bez reklam.
Odpověď je přitom velmi jednoduchá. Operátor nepovažuje self-promo za reklamu, a proto z jeho pohledu nedochází k porušení podmínek o zařazování reklamy. Navíc, i kdyby šlo o porušení podmínek, operátor si vyhrazuje právo je kdykoliv změnit. Zařazování upoutávek i tak mnozí vnímají jako nefér praktiku, i když se v tomto případě skutečně nejedná o reklamu, tak jak ji chápe většina vrcholových manažerů mediálních korporací.
