Operátor O2 TV v posledních týdnech řešil několik výpadků

O2 TV v posledních měsících oslovila širokou veřejnost s velmi atraktivní nabídkou. Uživatelé mohli sledovat sportovní programy dva měsíce zdarma, do 22. října. Služba se díky této akci potýkala s výrazně větším náporem uživatelů než je obvyklé.

Největší operátor placené televize přes IPTV na českém trhu musí řešit nepříjemnosti spojené s občasnými výpadky svých služeb. Na jedné straně se operátor může pochválit rekordní sledovaností svých fotbalových přenosů Ligy mistrů nebo Fortuna ligy, na straně druhé jeho OTT aplikace někdy nezvládá obrovský nápor uživatelů, když se k aplikaci připojí ve stejnou dobu. Zatímco klienti O2 TV, kteří jsou přímo v síti operátora, nemají výraznější problémy, u jiných klientů s vlastním internetovým připojením se někdy projevují kratší či delší výpadky nebo problémy s přihlášením do aplikace.

O2 TV se za tyto nedostatky omluvila přímo na svém Facebooku. Uživatelé své problémy dávají najevo nejen na sociálních sítích, ale i na některých diskusních fórech. Opakované výpadky ve svých článcích rovněž zmiňuje Lukáš Polák na webu Digitální rádio. Tématu se včera věnoval i web Lupa.cz. Nyní by už služba měla fungovat všem bez problémů.

Doporučujeme: 5G jako příležitost pro operátory, televize, ale i sportovní organizace

Operátor v posledních měsících oslovil širokou veřejnost s velmi štědrou nabídkou. Uživatelé mohli sledovat sportovní programy dva měsíce zdarma do 22. října. Díky tomu mohli vidět velké pražské fotbalové derby i dva zápasy Slavie Praha v základní skupině Ligy mistrů. O2 TV se díky této akci potýkala s výrazně větším náporem uživatelů než je obvyklé. Od 23. října je služba dostupná znovu a výhradně jen platícím divákům, díky čemuž by se velká část problémů měla eliminovat.

Operátor na rozdíl od konkurenčních služeb Skylink, UPC/Vodafone, DIGI CZ nebo T-Mobile TV nemá k dispozici jinou platformu pro šíření svých programů. Celou svou diváckou komunitu obsluhuje pouze prostřednictvím IPTV. Další významní operátoři využívají vedle IPTV i satelitní příjem. Vodafone má k dispozici i kabelovou síť UPC, kde šíří programy ve standardech DVB-C a DVB-T.

---