Nové podmínky Disney+ pro uživatele v Evropě. Komerční spoty jsou přípustné i u balíčků bez reklam

Z archivu: Hlavní stránka služby Disney+ na chytrých televizorech v angličtině v roce 2022. Zdroj: Disney.com
Streamingová platforma Disney+ vzbudila o víkendu poměrně značnou pozornost západních médií, když se uživatelům v Evropě objevily nové podmínky, které museli odsouhlasit. Platforma po nich požaduje, aby akceptovali komerční sdělení u všech tarifů včetně nejdražšího tarifu bez reklamy. V podstatě to znamená, že platforma může všem uživatelům zobrazovat promo obsah. Starter spoty s promo obsahem před začátkem požadovaného videa se tedy budou objevovat všem včetně klientů s tarify bez reklamy. To samé platí u spotů po skončení přehrávání určitého titulu. Jediným rozdílem u příplatkových tarifů bez reklamy bude to, že jejich uživatelé nebudou muset sledovat reklamy a promo spoty v průběhu přehrávání pořadu.
Společnost Disney v podmínkách uvádí, že všechny tarify mohou obsahovat propagační materiály a sponzorské příspěvky, stejně jako reklamu před nebo po pořadech a v rámci kanálů, živých i záznamových vysílání, speciálních akcí a služeb třetích stran. Toto ustanovení se vztahuje na všechny tarify, nikoli pouze na tarif služby Disney+ financovaný reklamou.
Podobné ustanovení některé klienty nepříjemně překvapilo. Nicméně, společnost Disney tuto změnu v podmínkách nijak neskrývala, a uvedla vše podstatné již v samotném e-mailu, v němž své klienty o změnách informovala.
Reklamní pauzy se pochopitelně týkají i živě vysílaných sportovních přenosů a dalšího obsahu včetně repríz. Nepříjemné ovšem je to, že aplikace v mnoha případech neumožňuje divákovi přeskočit reklamní spoty, a to ani u vyšších tarifů.
Součástí smluvních podmínek je i zákaz použití ad blockerů. Pokud uživatel používá ad blocker, společnost Disney si ve svých podmínkách vyhrazuje právo pozastavit nebo zcela zablokovat předmětný účet a možnost sledování obsahu.




