Streamingová platforma Amazon Prime Video zastavila využití umělé inteligence v dabingu a souhrnech seriálů

Technologický gigant Amazon náhle stáhl ze své streamingové platformy Prime Video experimentální funkci Video Recaps založenou na umělé inteligenci. Rekapitulace děje formou komentovaných klipů bylo dostupné u několika seriálů včetně velmi očekávaného postapokalyptického seriálu Fallout. Vedení se nakonec rozhodlo tuto funkcionalitu v tichosti zrušit, zřejmě v důsledku významných nepřesností v automatizovaném shrnutí u některých důležitých pořadů na této platformě. Ukazuje se, že využití umělé inteligence nemusí být pro určité typy obsahu vhodné. Současná AI zatím nedokáže přesně shrnout obsah nejen u seriálů, ale často ani u jednodušších videí na YouTube.

Většina lidí se s tím už mohla setkat při snaze o využití umělé inteligence v práci. Jakmile zadáte některému AI prostředku úkol shrnout například obsah videa – nebo alespoň pořídit jeho přepis – zjistíte, že mnohdy je výsledek rozpačitý nebo neúplný. V některých případech platí, že korekce chyb po umělé inteligenci vás stojí víc času a úsilí než když stejnou práci uděláte ručně.

Jsou pochopitelně situace, kde může být AI velmi užitečná. Jednou z nich by mohlo být právě zajišťování souhrnu obsahu a recenzí filmů a seriálů. Tímto způsobem byste mohli získat rychlé shrnutí nebo názor na určitý pořad, kterému třeba historicky chybí recenze nebo o němž je náročné najít různé zmínky. Ovšem současná úroveň AI ještě není pro tento účel dost dobře využitelná.

Amazon představil funkce Video Recaps minulý měsíc. Měla za cíl poskytnout stručný a poutavý přehled předchozích dílů určitého seriálu. Funkce by byla užitečná pro ty, kdo se chtějí podívat na novou sérii určitého mediálně protlačovaného seriálu, ovšem nechce se jim dívat na předešlé série. V takové situaci měla právě AI tyto diváky dostat do aktuálního děje, aby se mohli pak pustit do sledování nových epizod.

Funkce analyzovala klíčové body děje, sestavila relevantní klipy ze seriálu, přidala synchronizovanou hudbu a úryvky dialogů a překryla je vyprávěním generovaným umělou inteligencí. Měla se automaticky zobrazovat na stránce s podrobnostmi o pořadu, když uživatelé přecházeli k následujícím sezónám, a byla původně testována jen u vybraných anglicky mluvených seriálů.

Amazon prezentoval nástroj Video Recaps jako inovativní způsob, jak zpřístupnit novým divákům sledování dlouhodobých seriálů, zejména u složitých příběhů rozložených do více sezón.

Problém se rovněž týká špatné kvality AI dabingu

Amazon prezentoval nástroj Video Recaps jako inovativní způsob, jak zpřístupnit novým divákům sledování dlouhodobých seriálů, zejména u složitých příběhů rozložených do více sezón. Zavedení této funkcionality se ovšem setkalo s okamžitou kritikou kvůli velmi špatné rekapitulaci první sezóny seriálu Fallout, která byla zveřejněna nedávno, ještě před plánovanou premiérou druhé série. Diváci rychle poukázali na faktické chyby.

Nejvýraznější bylo, že AI komentář opakovaně popisoval flashbacky s postavou známou jako Ghoul, kterou hraje Walton Goggins, jako události odehrávající se v Americe 50. let. Ve skutečnosti se tyto předválečné scény odehrávají v retro-futuristickém roce 2077, těsně před jadernou katastrofou, která definuje svět Falloutu – alternativní historii, ve které se technologický a kulturní vývoj po druhé světové válce rozdělil, zachoval si estetiku 50. let, ale pokročil daleko do budoucnosti. Situaci ještě zhoršilo to, že rekapitulace příliš zjednodušila klíčový moment finálového dílu první sezóny seriálu.

Tyto chyby vyvolaly rozsáhlou negativní reakci fanoušků, kteří znají sérii Fallout. Ta vznikla jako série videoher známá svou složitou mytologií. Diskuse na sociálních sítích a herních portálech tyto nedostatky ještě umocnily a poukázaly na to, že monotónní přednes hlasu AI dále zhoršoval zážitek ze sledování. Stížnosti fanoušků hromadily a vedení Amazonu pak nenápadně odstranilo rekapitulace ze všech testovaných pořadů a podle The Verge nebyly nahrazeny žádnými jinými souhrny.

Nejde o první neúspěch některé z technologických firem při snaze integrovat AI do zábavního průmyslu. Amazon se v poslední době potýkal s podobnými problémy, včetně negativních reakcí na AI generované dabingy anime titulů. Ty byly následně staženy kvůli velmi špatné kvalitě. Kdyby podobnou nekvalitu dodalo tradiční dabingové studio, předmětný seriál by se ani nedostal do vysílání nebo do nabídky jakékoliv streamingové služby.

Související článek: Streamingová platforma SkyShowtime experimentuje s lineárními programy ve vybraných zemích

Další informace: Lineární kanály ve streamingu? Disney+ reaguje na přání diváků a spustil další archivní program

---