Streamovací služba Peacock ukončila velmi výhodnou cenovou akci. Klienti ji zneužívali

Americká streamovací služba Peacock, kterou vlastní mediální gigant Comcast, náhle ukončila svou extrémně výhodnou cenovou akci, která trvala od konce května loňského roku. Akce měla původně být platná až do 1. července 2024, operátor ji však před několika dny v tichosti ukončil bez bližšího zdůvodnění. Mediální společnost má na podobný krok samozřejmě právo, ovšem někteří diskutéři na fórech informovali o tom, že v posledních měsících záměrně rušili svá původní předplatná, aby mohli získat Peacock na celý rok za pouhých 20 dolarů. Tato cena je totiž až o 80 procent výhodnější než nová inzerovaná cena.

Podle dostupných informací se služba Peacock mohla potýkat s nedostatečným přílivem nových klientů, kteří měli být primární skupinou celé akce. Jako nový klient jste mohli mít prémiový streaming včetně sportovních přenosů na rok za méně než 2 dolary měsíčně. Místo masivního přílivu nových klientů se však ukázalo, že výhodnou akci využívali existující klienti. Tedy přesněji, že existující uživatelé začali rušit svá původní standardní předplatná, a místo toho přecházeli na extrémně zvýhodněné předplatné.

Matematika je v tomto případě jasná. Většina existujících klientů platila za službu 6-8 dolarů měsíčně. Pokud jste však využili cenovou akci, mohli jste mít stejnou službu v průměru za necelé dva dolary měsíčně, již včetně daně. Ve výsledku tedy došlo k zneužití celé akce, a fakticky došlo jen k přeskupení již existujících klientů Peacocku k levnějšímu předplatnému.

Služba Peacock navzdory silnému zázemí celoplošné televize NBC a mateřské skupiny Comast, a rovněž navzdory poměrně vysokým investicím do původního obsahu, dokázala udržet zatím jen 34 milionů platících uživatelů. V prvním roce přitom přilákala více než 42 milionů uživatelů, ovšem zejména díky partnerské spolupráci s pay-tv operátory. Platforma navíc v každém čtvrtletí prodělává stovky milionů dolarů, zejména kvůli ohromným investicím do původního obsahu. Celková ztráta v loňském roce činila téměř tři miliardy dolarů!

Služba se momentálně soustředí na růst jen na amerického trhu, a zatím nemá globální expanzivní ambice. Část původního obsahu skupiny Comcast je však dostupná v globální platformě SkyShowtime. Pokud jste však příznivcem některých známých seriálů televize NBC – například nových remaků Quantum Leap nebo Saved by the Bell – na platformě SkyShowtime je nenajdete. Comcast do služby SkyShowtime dodává velmi málo obsahu.

---