Spory ohledně elektronického měření sledovanosti v USA

Elektronické měření sledovanosti je nedostatečné a mělo by se výrazně zreformovat. Alespoň tak zní poselství, které dává do pozornosti americký kanál o počasí The Weather Channel. Ten žaluje realizátora elektronického měření kvůli nedostatkům v měření. Tento způsob vyhodnocování sledovanosti televizních stanic se dostal v Americe pod tlak poté, když samotný realizátor měření po interním auditu přiznal, že v průběhu let 2020 a 2021 mohl nesprávně měřit část sledovanosti na zařízeních mimo domov (out-of-home viewing).

Měření sledovanosti mimo domácností je velmi komplikované vzhledem k tomu, že divák je hůře identifikovatelný. Právě zpravodajské a informační stanice mohou následně být podhodnoceny v důsledku toho, že jejich programy jsou nejčastěji puštěné ve veřejných prostorech, ovšem jejich sledovanost nemusí reflektovat skutečný počet párů očí.

Právní zástupci televize The Weather Channel v žalobě tvrdí, že televizní trh mohl v důsledku nesprávně měřené sledovanosti přijít o reklamní příjmy v hodnotě 700 milionů dolarů v průběhu období, které podléhalo internímu auditu realizátora.

Bude zajímavé sledovat, jak celá kauza dopadne. Elektronické měření sledovanosti je totiž jednotnou měnou ve většině vyspělých zemí a používá se nejen k zjištění reálné sledovanosti televizních programů, ale především jako významná pomůcka při určení konečné ceny reklamních spotů. Zadavatelé reklamy a mediální agentury si u televizních společností objednají určitý divácký zásah, a právě peoplemetrové měření je rozhodujícím prostředkem při určení ceny i efektivity.

Elektronické měření sledovanosti bylo v předchozích desetiletích založeno na pravidelně obměňovaném panelu domácností, díky čemuž dokázalo relativně přesně vyhodnotit sledovanost konkrétních pořadů v analogové i začínající digitální televizní éře. Nyní je však toto vyhodnocení komplikovanější vzhledem k tomu, že část diváků sleduje pořady jen na mobilních zařízeních a na počítači. Zachytit počet diváků sledujících určité pořady mimo domov nebo ve veřejných prostorách je ještě komplikovanější.

Právní zástupci televize The Weather Channel v žalobě tvrdí, že televizní trh mohl v důsledku nesprávně měřené sledovanosti přijít o reklamní příjmy v hodnotě 700 milionů dolarů v průběhu období, které podléhalo internímu auditu realizátora.

---