Satelitní operátor Orange SK ani po týdnu neopravil chybné vysílací parametry na svém webu

Slovenský pay-tv operátor Orange pokračuje v matení zákazníků své satelitní služby. Ani po týdnu od změny vysílacích parametrů neopravil chybné údaje na svém webu. Pokud tedy přijímáte tuto službu na vlastním satelitním přijímači, nemůžete se spoléhat na údaje, na které vás odkazuje operátor. Problém mohou mít pouze diváci, kteří přijímají programy této platformy přes satelit na vlastním přijímači. Klientů IPTV služby Orange TV nebo diváků, kteří sledují programy Orange sport přes internet se tato změna netýká.

Přitom operátor u své satelitní služby spoléhá právě na diváky, kteří mají vlastní přijímač a přešli k němu od konkurenčních služeb. Programy Orange TV cez satelit můžete totiž sledovat i na přijímačích, které fungovaly u konkurenčních služeb Skylink nebo freeSAT. Musíte si však zajistit originální přístupovou kartu operátora, přetočení paraboly na pozici 16 st. východně a v neposlední řadě si musíte i ručně naladit všechny programy této služby. S tím posledním krokem můžete mít problém.

Operátor krátkou dobu ponechal na webu i původní programové pozice s informační lištou. Tam však neuvedl žádné vysílací parametry, pouze odkázal diváky na svou webovou stránku, kde jim naservíroval nesprávné údaje.

Většinu diváků přitom přirozeně zajímá atraktivní sportovní kanál Orange sport. Ten měl být hlavním tahákem, kterým chtěla služba Orange TV lákat klienty konkurence. Jenomže právě u Orange sportu uvádí operátor nesprávné údaje. Pokud se budete držet údajů na webu operátora v části ladenie, programy Orange sport 1-4 se vám nepodaří naladit.

Operátor krátkou dobu ponechal na webu i původní programové pozice s informační lištou. Tam však neuvedl žádné vysílací parametry, pouze odkázal diváky na svou webovou stránku, kde jim naservíroval nesprávné údaje.

Problém je ve dvou překlepech – u frekvence 12606 MHz (správná frekvence je 12605 MHz) a rovněž u modulace. Orange chybně uvádí údaj „8PSK“, správně má být QPSK.

Správné parametry:
Kmitočet: 12605 H
FEC: 3/4
Symbolová rychlost: 30000
Norma: DVB-S2
Modulace: QPSK

Screenshot z webu orange.sk/ladenie se špatně uvedenými parametry (stav k 6.5.2018 – 15:00)

Psali jsme: Slovenský Orange TV přes satelit změnil parametry, uvedl nesprávné údaje

---